Sync

La synchronisation passe de Drumis à MultiPress

Une entreprise de signalétique qui met l'accent sur la vente en ligne

Sync est une entreprise graphique de Kerkrade (Pays-Bas) dont l'activité principale est la signalétique. Qu'il s'agisse d'impressions, de signalétiques, d'articles promotionnels, de textile/sérigraphie, de mailing ou de productions personnalisées, elle dispose de tous les éléments nécessaires pour offrir à ses clients le meilleur service possible. Ils disposent également de leur propre département de conception et sont responsables de la livraison du produit final. Sync aime mettre en avant son portail de commande en ligne où ses clients peuvent facilement commander en ligne et où ils peuvent avoir un aperçu clair des stocks et commander quand ils le souhaitent.

Pour que tout fonctionne bien, Sync utilisait auparavant Drumis. Ils étaient assez satisfaits des fonctionnalités de ce logiciel. Quelque temps après le décès du fondateur d'Insad, Gerard van Helsdingen, Insad a été racheté par Dataline et Sync a eu l'occasion de passer à MultiPress...

La migration de Drumis vers MultiPress

Avec l'acquisition d'Insad par Dataline en 2020, Dataline a entamé une conversation avec les utilisateurs de Drumis, dont Sync. Dataline s'est engagée à continuer à soutenir le logiciel Drumis selon les conditions actuelles pendant une certaine période. Ces utilisateurs ont également la possibilité de migrer leurs données vers MultiPress via un parcours de migration, comprenant la conversion, la formation et le service. Les utilisateurs de Drumis peuvent encore passer à MultiPress aujourd'hui.

C'est ce qui a séduit Sync : comparé à MultiPress, Drumis était plutôt limité dans ses fonctionnalités. À cela s'ajoutait le problème que Drumis n'était plus développé, alors que MultiPress s'avérait être une alternative plus performante et de plus en plus innovante. Avec MultiPress, Sync a pu faire passer l'automatisation poussée de l'entreprise à la phase suivante. Enfin, l'accompagnement et le support fournis par Dataline ont été remarquablement bien organisés.

Grandir avec l'entreprise

Pour eux, le passage de Drumis à MultiPress a été un succès immédiat et Sync est maintenant un client enthousiaste de Dataline. Grâce à l'auto-configurateur, des calculs rapides et précis peuvent être effectués à l'échelle de l'entreprise pour les devis et les commandes. Avec l'aide des tableaux de bord de MultiPress, des informations précises sur tous les indicateurs clés de performance importants sont toujours disponibles. Cela permet d'effectuer rapidement des ajustements si nécessaire. Avec les fonctions "à faire", les tableaux de bord offrent également un suivi complet du processus, de la demande de devis à la livraison et à la facturation.

Et le portail de commande en ligne dont Sync est si fier ? C'est également possible grâce au portail web et aux capacités web-2-print de MultiPress ! MultiPress place les données directement sur le site web et les synchronise ensuite en permanence. Les commandes qui arrivent via le site web sont traitées directement dans MultiPress et transmises à la production. Les clients de Sync peuvent se connecter au portail pour consulter l'état d'avancement des commandes en cours et passer des commandes. De cette manière, MultiPress soutient Sync dans ses ambitions en ligne !