DSB Print

Wie kann ein Grafikunternehmen am besten eine Ausstiegsstrategie vorbereiten?

Das beste Barometer für die Kundenzufriedenheit, genauer gesagt für die Effizienz der Veredelung/Lieferung, die Qualität der gelieferten Produkte und die allgemeine Verwaltung ist nach wie vor ... der Kunde selbst. Deshalb organisierten die neuen Eigentümer von DSB Print kurz nach der Übernahme eine Kundenbefragung. Sie stellten schnell fest, dass trotz einer 100-prozentigen Zufriedenheit mit der Qualität das virtuelle Fehlen eines MIS-Systems eine der dringendsten Verbesserungen war, die das Unternehmen brauchte, um den Service noch weiter ausbauen zu können. Der Grund dafür war, dass die Kunden oft gebeten wurden, die Bestellungen selbst abzuholen, so dass auch in der Logistik Verbesserungsbedarf bestand. Darüber hinaus wurden bei der Firma Ganshoren weiterhin Angebote und Kalkulationen auf der Grundlage von Preislisten erstellt. Dies gibt natürlich wenig Einblick in die Produktionskosten, geschweige denn in den Endgewinn. Hier fehlte ein MIS-System, um das weitere Wachstum und die Strategie des Unternehmens aufzubauen und zu unterstützen. Für Tanguy Serraes und Bram Lavens wurde schnell klar, dass ein vollständig integrierter administrativer Arbeitsablauf zur Überwachung und Verwaltung all dessen mehr als notwendig war. Und dann traf die Krise ...

Auf traditionelle Weise

DSB Print ist ein Handwerksbetrieb, der sich auf Siebdruck, Tampondruck, Keramikdruck, Stickerei, Laser und andere Spezialausführungen spezialisiert hat. Das Unternehmen aus Ganshoren verfügt über einen sehr umfangreichen Maschinenpark. Dadurch ist es möglich, praktisch alle Arten von Materialien unabhängig von ihrer Form zu bedrucken. Sie sind in vielen Werbesektoren tätig und arbeiten regelmäßig im Unterauftrag von Druckereikollegen. Das 10-köpfige Team verfügt über das weitreichende Wissen, verschiedene Drucktechniken und Aufträge zu kombinieren. So können hier regelmäßig Projekte realisiert werden, die andere Druckereien eher zögerlich übernehmen. Leider geschah dies auch auf der Verwaltungsebene nach traditionellen Methoden. Dennoch ist die Unterstützung eines guten MIS notwendig, um die Strategie, das Wachstum und die Zukunft eines Unternehmens zu steuern. Die neuen Eigentümer des ehrgeizigen Druckunternehmens haben sofort gehandelt!

Der Weg nach vorn

Auf Empfehlung befreundeter Geschäftsbeziehungen kamen sie auf die Spur von Dataline und damit MultiPress. Und sie erkannten sofort die richtige Lösung für ihr neues Unternehmen und dessen erfolgreiche Zukunft. MultiPress bringt eine Reihe von unbestreitbaren Vorteilen mit sich:

• Die Unternehmenssoftware ist modular aufgebaut und äußerst flexibel. Es besteht zum Beispiel die Möglichkeit, klein anzufangen, wodurch MultiPress mit den Bedürfnissen eines Grafikunternehmens wachsen kann, je nach spezifischen Wünschen und dem verfügbaren Budget.
• Die Software ist schnell implementiert und liefert schnelle Ergebnisse, in der Regel innerhalb eines Monats.
• Es ist benutzerfreundlich, vor allem im Laufe der Zeit. Auf diese Weise ist es möglich, immer wieder neue Möglichkeiten zu entdecken, die zweifellos weitere Zukunftsperspektiven bieten.
• Aufgrund seines modularen Charakters nutzt und bezahlt ein Grafikunternehmen nur die Funktionalität, die zu diesem Zeitpunkt notwendig und wünschenswert ist. MultiPress rationalisiert und beschleunigt Geschäftsprozesse und ermöglicht einen schnellen ROI. Falls später eine Erweiterung gewünscht wird, müssen nur ein oder mehrere Module aktiviert werden.
• In MultiPress ist es durchaus möglich, spezielle Druck- und Weiterverarbeitungsformen in einen vollautomatischen Workflow einzubinden.

Verschwende nie eine Krise

Aber was tun Sie, wenn die Corona-Krise die grafische Branche und damit die ganze Welt trifft?

Bram Lavens: "Beim DSB werden wir nicht stecken bleiben. Wir wollen MultiPress so bald wie möglich starten und in der Zwischenzeit alles fein abstimmen. Damit wir völlig bereit sind, wenn die Wirtschaft wieder Fahrt aufgenommen hat. Kurz gesagt, die ideale Ausstiegsstrategie!