2B Print

Una empresa de gran formato de la Provenza comienza de nuevo «desde cero» con MultiPress

La empresa francesa 2B Print, de Septèmes-les-Vallons, cerca de Marsella, se fundó como empresa de impresión offset en 2008. En 2015, la empresa familiar, liderada por dos hermanos Burel, absorbió a uno de sus proveedores y entró en el mundo de la impresión en gran formato, y desde entonces, el gran formato se ha convertido en la principal actividad de 2B Print. Con un equipo de 12 empleados, trabajan principalmente para el mercado local. Los proyectos se realizan de forma totalmente interna, desde el borrador hasta la entrega: desde la personalización hasta las pancartas, los vinilados para automóvil, el material de punto de venta, las pegatinas, etc. Todo este trabajo se hace en SwissQ Print, Zund y algunas máquinas más pequeñas. La gestión administrativa se hace con Metrix, en Word, y la planificación solo se acuerda verbalmente.

Empezar de cero puede ser la mejor opción (a veces)

Para los hermanos Burel, la proverbial «gota» que colmó el vaso fue que la directiva había hecho una mala evaluación de los resultados operativos; después de un examen minucioso, resultó que en lugar de la pérdida esperada, habían obtenido beneficios... Pero también habría podido ocurrir lo contrario, y el caso hizo sonar las alarmas. 2B Print necesitaba un sistema ERP/MIS totalmente compatible con la actividad de impresión en gran formato, que proporcionara una visión clara y rápida de los resultados operativos, y que además fuese fácil de integrar con la producción, y específicamente con el software RIP Caldera. ¿Y hacía falta desterrar todos los sistemas «viejos»? Sí, la dirección de 2B Print decidió que era mejor hacer borrón y cuenta nueva, y empezar de cero. De esta manera, podían estar seguros de que se eliminarían todos los viejos hábitos, y de que el sistema ERP podría crecer con la empresa.

Listos para el proyecto 2020

2B Print tiene ambiciosos planes de crecimiento, y quiere tener en el mercado una tienda electrónica probada para 2020. Sin embargo, la dirección de 2B Print se dio cuenta de que este proyecto nunca funcionaría con un sistema CRM obsoleto que exigiese que los contables lo reescribiesen todo y con una gestión de inventarios basada en la intuición, planificación oral y falta de transparencia en la presentación de informes. Los requisitos para el nuevo sistema ERP eran claros:

el nuevo sistema tenía que ser compatible con todos los elementos básicos de la empresa. Debería permitir calcular presupuestos tanto para encargos únicos como combinados (nesting), incluir una gestión eficiente de clientes y CRM, tener una herramienta de planificación clara con registro de tiempo, y debería estar integrado con los procesos de producción, etc... En otras palabras: estaban describiendo MultiPress.

Pronto 2B Print comenzará con los procesos administrativos existentes «desde cero», y cambiará de Metrix a MultiPress. Mientras tanto, ya tienen curiosidad por saber cómo MultiPress les ayudará en el desarrollo continuo de sus planes para 2020.