En el módulo de gestión de la información de contacto, toda la información de contacto se gestiona de forma centralizada. Ya no hay que perder tiempo buscando en el buzón para saber exactamente lo que se dijo y escribió. Las llamadas telefónicas también se administran aquí de forma centralizada y cualquier persona con los derechos de usuario adecuados puede acceder a ellas.  Además, se pueden vincular acciones a los informes, como un recordatorio automático de una cita telefónica o el envío puntual de un presupuesto. De este modo, se mantiene una visión global, se realiza un seguimiento eficaz de las citas y aumenta la satisfacción de los clientes.

En un registro de actividades, puede ver el historial de todas las interacciones para que el seguimiento comercial sea mucho más eficiente. Los post-its son cosa del pasado porque MultiPress le trae espontáneamente un recordatorio digital cuando y donde realmente lo necesita. Este enfoque centralizado garantiza más clientes satisfechos, más eficiencia y mejores resultados.

• Comunicación profesional: registre toda la información relevante sobre los contactos con los clientes de forma coherente y responda adecuadamente a las preguntas y solicitudes
• Seguimiento correcto: vincule automáticamente las acciones a los acuerdos registrados y garantice un seguimiento eficaz
• Satisfacción del cliente: una buena gestión de la relación con el cliente es la columna vertebral de su negocio