De Vroede Enveloppen
Sinds 2011 zijn we dan toegetreden tot de internationale Mayer Kuvert groep, de grootste enveloppenproducent van Europa met een 50 tal vestigingen in 23 landen. Onze doelgroep specifieert zich vooral in een aantal segmenten waaronder de consumenten, drukkerijen, marketingbureaus en reclamebureaus.
Vroegere werkwijze
Het is zo dat wij tot een 2 tal jaar geleden werkten met een eigen geschreven softwarepakket op maat. Dit werd door de jaren heen wel aangepast maar was door de opbouw vrij modulair samengesteld. We moesten vrij veel switchen van de ene module naar de andere: stockbeheer, calculaties... Wat toch veel tijdverlies was.
Connectiviteit JDF en SOAP
We zijn dan op zoek gegaan naar een evenwaardig alternatief voor het ERP dat we hadden. We hebben gezien dat MultiPress ons via JDF en SOAP protocols toe laat te communiceren met andere pakketten. We hebben daar ook dankbaar gebruik van gemaakt voor onze interface met onze bestaande prepress software, de metaboard software. We kunnen nu op een perfecte manier het parcours aan elkaar koppelen en zo van file tot print perfect afleveren.
iPhone & iPad App
Van een pakket verwacht je natuurlijk dat het mee gaat met de evoluties in de markt en de nieuwe technologieën. We hebben dus ook gezien MultiPress ook daar niet stil gestaan heeft met het ontwikkelen van de App. Onze vertegenwoordigers waren maar al te gelukkig om met die App te mogen werken. Het is natuurlijk heel gemakkelijk om op de baan over al je data in real time te beschikken. Dit is een groot voordeel voor hen.
Train de trainer
Er moesten heel wat gegevens in het systeem ingebracht worden. Daar heeft de jarenlange ervaring van Data Line natuurlijk een grote rol in gespeeld. Zij hadden een perfect achterliggend parcours hoe we dit moesten organiseren. Ze hebben ons ook de eerste maanden elke week gecoacht met opleiding en data input.
Nadien zijn we dan overgegaan naar het systeem ‘Train de trainer'. Zo hebben we intern faciliteiten voorzien voor mensen die dan de nodige opleiding kregen van Data Line en dan verder intern de implementatie konden afwerken.
Praktische Webmodule
Na een tijdje hebben we gezien dat er toch wat klanten behoefte hadden aan om ook te kunnen meevolgen wat er dagdagelijks gebeurt met hun orders. Daar is de webmodule een perfect medium voor. Ze kunnen dus zelf hun jobstatus zien, hun stockbeheer plannen, hun afroeporders organiseren. Op die manier creëren ze met de standaarden zelfs eigen jobs die zonder tussenkomst van de calculator rechtstreeks in MultiPress binnen komen.
Verwachtingen toekomst
Het zijn geen gemakkelijke tijden waar we nu inzitten maar we hebben al geleerd uit het verleden dat zich daar dan meestal ook opportuniteiten aanbieden en dan wil je je op dat moment toch volledig kunnen focussen op je business. Het voordeel van dan een achterliggend ERP-pakket te hebben dat zeer goed functioneert is een hele geruststelling.
Anderzijds denk ik dat op gebied van nieuwe integraties en webtechnologieën er nog heel wat uitdagingen zijn. Ook de procesvoering op zich... Wij waren trouwens één van de eerste bedrijven in België die d.m.v. zonne-energie eigen energie voorzag. Daar komt nog bij dat nieuwe technologie op gebied van inkten en op gebied van papierrecyclage nog steeds belangrijk is. We lanceerden daarom o.a. ook zo'n Envirelope.
In 2018 lanceerden we onze splinternieuwe webshop. Tegelijk hebben we ook ingespeeld op de sterke groei van e-commerce in België. Meer en meer bedrijven vroegen ons om dozen te produceren die passen in de brievenbus van e-shoppende consumenten. Begin 2018 lanceerden we dus onze 'brievenbusdozen', waarmee we helemaal inspelen op de vraag van de markt. Met de lancering van onze nieuwe webshop willen we trouwens in de toekomst bekijken hoe we de koppeling kunnen maken met MultiPress en hierbij eventueel gebruik maken van de Creditsafe-module in MultiPress.