Finition

Ik heb de boekbinderij Finition 3 jaar geleden gekocht. Finition is de laatste jaren enorm geëvolueerd. We zijn gevestigd op slechts enkele kilometer van de Franse grens. In het noorden van Frankrijk bevinden zich heel wat drukkerijen met wie we samenwerken.

Bij Finition kan je terecht voor zowel de productie van mappen met kleppen als de plastificatie, en de levering wordt bovendien ook door ons verzorgd.

Er bestaan 3 methodes van inbinden: nieten, garenloos gebrocheerd en garengenaaid gebrocheerd. Bij Finition ligt de focus op garenloos en garengenaaid brocheren. Deze 2 methodes van inbinden zijn voor een afwerkingsbedrijf als Finition immers veel interessanter dan het nieten.

Vroegere werkwijze

Vroeger faxte de klant ons een prijsaanvraag, we maakten een offerte in excel, noteerden de gevraagde prijs op de aanvraag en faxten die terug naar de klant.

MultiPress was helemaal anders. Ik geef toe dat het niet altijd eenvoudig was, we hebben veel tijd nodig gehad om alles op punt te zetten. Dataline Solutions is erin geslaagd om alle gegevens die al in het systeem zaten uit het verleden, te verwerken en over te zetten. Het resultaat kunnen we alleen maar positief noemen.

Waarom MultiPress?

De eerste contacten met Dataline Solutions gaan al terug naar begin jaren 2000. We waren op zoek naar een manier om onze administratie te automatiseren, en dus is Dataline Solutions zich komen voorstellen.  
Toen al heb ik gezien dat Dataline Solutions een bekwame firma was en ik ben met hen in zee gegaan toen ik Finition overnam. Ik wou de administratie binnen Finition volledig automatiseren.

Wanneer je 6000 offertes per jaar maakt, kan je niet meer zonder een geautomatiseerde workflow. 
We winnen vandaag ook veel tijd. Vroeger ging alles stap voor stap, we werkten met archiefmappen en we hielden de gemaakte offertes slechts 3 maanden bij. Nu kunnen we jaren teruggaan in de tijd om gemaakte offertes en de ganse klantenhistoriek op te roepen. Zo slagen we erin om altijd een adequaat antwoord te bieden aan de klant.

Dataline Solutions heeft bij ons een speciale afwerkingsmodule geïntegreerd specifiek voor onze activiteiten, met een andere software zou dit niet mogelijk zijn geweest.

Toekomst

Er zijn uiteraard nog zaken die ik zou willen verbeteren in MultiPress. Nu maken we de offerte, gebeurt de communicatie per mail en gaat het dossier in productie. De volgende stap is de facturatie. Het grote voordeel is dat er een link bestaat zodat we niet elke keer de factuur moeten ingeven in een ander systeem, alles kan immers in één centraal systeem verwerkt worden.