¿Menos gestión y mejor servicio? Bienvenido al portal de clientes Web-to-Print de MultiPress.
Mar, 14/02/2023 - 15:55
Colabore con sus clientes de forma práctica, sin esfuerzo adicional. Eso es lo que hace posible el portal de clientes Web-to-Print de MultiPress. El portal se ha renovado recientemente y está listo para dar un impulso a su negocio de impresión en línea. En este blog, repasaremos brevemente lo que puede esperar.
Conozca el portal de clientes web-to-print de MultiPress
El Portal del cliente es un portal web totalmente integrado para sus clientes B2B. Dichos clientes pueden gestionar y controlar de forma segura presupuestos, facturas y datos de artículos y pedidos individuales. Además de ahorrar una enorme cantidad de tiempo y dinero en la gestión de facturas, el portal del cliente permite un flujo de trabajo seguro, rápido y transparente para sus clientes y proveedores.
Este popular módulo existe desde hace algún tiempo y ha recibido una profunda actualización con el lanzamiento de MultiPress 5.4 Polaris. Además de un aspecto moderno, también se ha revisado el contenido del módulo en función de las opiniones de los clientes. Puede descubrir el resultado en este webinar a la carta.
En resumen, las tres ventajas más importantes
- El portal está diseñado específicamente para sus clientes y evita una multitud de preguntas y respuestas por correo electrónico. Entre otras cosas, los clientes pueden solicitar directamente presupuestos, supervisar el estado de una factura, realizar fácilmente pedidos aplazados y repetidos y consultar todo su historial de pedidos. Esto significa un mejor servicio para estos clientes y menos trabajo administrativo para usted.
- Al trabajar con una base de datos central, ya no tiene que copiar los datos manualmente. La integración hace que esos procesos y la comunicación sean más rápidos, seguros y transparentes, lo que se traduce en menos errores. De este modo, todos los colaboradores tienen acceso a la misma información. Además, el portal es "responsive", es decir, se adapta a todos los dispositivos que se utilicen, como tabletas u ordenadores.
- Todas las acciones de los clientes aparecen directamente en MultiPress y puede asignarles fácilmente su lugar en el calendario. Siempre dispondrá de la información más actualizada y no tendrá que importar, exportar o introducir datos dos veces. Esto también funciona a la inversa: su cliente siempre dispone de la información más reciente.