Microsoft 365

¿El mensaje de correo electrónico va a parar a la bandeja de correo no deseado del destinatario?

 

Pasaba algo curioso con los mensajes de correo electrónico que se enviaban desde MultiPress. Algunos usuarios de MultiPress nos informaron de que sus clientes recibían los presupuestos o confirmaciones de pedido como spam (correo no deseado). Controlar elementos básicos como el registro SPF o DNS no sirvió de nada. Por tanto, el equipo de desarrollo de Dataline Development se puso a investigar. 

  • ¿Utiliza u  un programa de correo electrónico externo como Outlook o Mac Mail para enviar sus presupuestos, confirmaciones de pedido, etc.? En tal caso, no hay problema.
  • O ¿los envía directamente desde MultiPress a destinatarios que utilizan una cuenta de correo  Microsoft 365 ? En tal caso, reciben sus mensajes como correo no deseado (spam). Actualmente ya hemos resuelto este molesto problema.  

La causa del problema  Microsoft ha realizado un cambio en su política de spam. Resolverlo no parecía fácil, porque Microsoft no estaba dispuesto a revelar como si nada por qué los mensajes electrónicos acababan en la bandeja de correo no deseado de las cuentas de Office 365, ya que si esto fuese información conocida, quienes envían deliberadamente spam podrían esquivar las barreras con facilidad.

Después de una intensa búsqueda, finalmente encontramos la causa y en la última versión de MultiPress este problema está resuelto.

¿Quiere estar seguro al 100% y evitarse problemas en la medida de lo posible?

En tal caso, pida cuanto antes su actualización de MultiPress.