Printburo

L'imprimerie numérique Printburo est reconnue à Ypres et dans ses environs comme un fournisseur de d'impressions de qualité. Mais au fil des ans, Kurt Clement, directeur de Printburo, a remarqué que l'administration ne fonctionnait pas toujours bien. Il a donc saisi l'occasion de renouveler structurellement son administration. Et c'est en consultant des collègues imprimeurs, qu'il a rapidement trouvé le nom de Dataline. 

Moins de maux de tête grâce aux devis et à la facturation

Alors que les devis étaient auparavant le plus gros problème de Printburo, MultiPress a fait de la création de devis et de factures un jeu d'enfant. Avec un vaste portefeuille de clients comme celui de Printburo, le flux d'automatisation est très important. Kurt Clement, directeur de Printburo, est convaincu de la valeur de MultiPress : 'Pour l'instant, tout fonctionne bien, je suis très satisfait. La création, la correction et l'ajustement des devis une, deux ou trois fois sont rapides comme l'éclair.'

Impression pour les écoles de la région

En tant que fournisseur quotidien de produits imprimés pour les écoles de la région, Printburo reçoit souvent des centaines de commandes en une journée. Les enseignants peuvent se connecter sur une plateforme web, télécharger leurs commandes et celles-ci sont automatiquement transmises et produites sur la presse d'impression numérique Canon . Le jour même, Printburo livre les imprimés aux écoles. Un haut degré d'automatisation est nécessaire pour gérer ce processus. À l'avenir, Clement souhaite également automatiser entièrement la facturation aux écoles et même aux étudiants. 

Des standards pour tous les types d'imprimés 

Les produits standard sont souvent utilisés pour des commandes diverses émanant d'un large éventail de clients, comme les flyers, les brochures et les affiches en grand tirage. Avec MultiPress, Printburo peut faire passer ces produits par un seul flux d'automatisation en termes de devis, de production et de facturation. Ainsi, la production se déroule de manière plus fluide et MultiPress se charge de l'administration de toute la production en impression numérique, de A à Z.

Dataline, pas un fournisseur, mais un partenaire

'Sans MultiPress, nous ne serions jamais arrivés là où nous sommes aujourd'hui.', déclare Kurt Clement. 'En fait, Dataline n'est pas seulement un de mes fournisseurs, mais un véritable partenaire.' Dataline offre à chaque client un logiciel de qualité et une assistance complète à chaque étape du processus. Kurt Clement est tout à fait d'accord : 'Par exemple, si nous posons une question au support, nous obtenons une réponse rapide, un retour sur la façon dont ils vont s'attaquer au problème et dans quel délai. Vous me demandez si je suis satisfait du support de Dataline ? Super-satisfait !'

Une ambition durable

Printburo veut aller de l'avant et veut le faire en collaboration avec MultiPress. Leur vision future avec Dataline consiste à poursuivre l'automatisation du processus de travail et à gagner encore plus de temps. Kurt Clement : 'Le flux administratif doit être aussi qualitatif qu'automatique, de sorte qu'en tant que directeur, je puisse me concentrer davantage sur l'aspect commercial et mes relations fournisseurs.' D'autres développements sont prévus pour Printburo, comme le module e-Business.