Printburo

Digitale drukkerij Printburo staat gekend in Ieper en omstreken als leverancier van kwaliteitsdrukwerk. Maar doorheen de jaren merkte Kurt Clement, bedrijfsleider van Printburo, dat de administratie niet altijd even vlot verliep. Dus greep hij de kans om zijn administratie structureel te vernieuwen. Daarom ging hij te rade bij bevriende collega-drukkers, bij wie de naam Dataline al snel viel. 

Minder kopzorgen voor offertes & facturatie

Waar offertes vroeger het grootste pijnpunt waren voor Printburo, heeft MultiPress ervoor gezorgd dat het opmaken van offertes en facturen een koud kunstje is geworden. Met een uitgebreid klantenpakket als dat van Printburo is de automatisatie-flow erg belangrijk. Kurt Clement, bedrijfsleider van Printburo, is helemaal overtuigd van het nut van MultiPress: 'Op dit moment loopt het zeer goed, ik ben heel tevreden. Het maken, het corrigeren en het aanpassen van de offertes, eenmaal, tweemaal, driemaal gaat supersnel.'

Printwerk voor scholen in de regio

Als leverancier van dagelijks drukwerk aan scholen in Waregem en Ieper, krijgt Printburo vaak honderden opdrachten op één dag. Leerkrachten kunnen inloggen op een webplatform, hun opdrachten uploaden en dan worden deze automatisch doorgestuurd naar de Canon digitale drukpers en afgewerkt. Op dezelfde dag nog levert Printburo dit drukwerk aan de scholen. Om dit proces te bolwerken is er dus een hoge graad aan automatisatie nodig. In de toekomst wil Clement ook de facturen naar de scholen en zelfs naar de leerlingen volledig automatiseren. 

Standaarden voor elk soort drukwerk 

Bij de verschillende opdrachten van de uiteenlopende klanten, komen standaardproducten vaak voor; denk hier aan zaken zoals flyers, brochures en affiches in grote oplages. Met MultiPress kan Printburo deze producten offerte-, productie- en facturatie-technisch door één automatisatie-flow laten passeren. Zo verloopt de productie vlotter en vangt MultiPress de administratie van de hele digitale printproductie op, van A tot Z. 

Dataline, geen leverancier, wel een partner

'Zonder MultiPress zouden we nooit gestaan hebben waar we nu staan.', vertelt Kurt Clement. 'Dataline is eigenlijk geen leverancier van mij, maar is een echte partner.' Dataline biedt elke klant kwaliteitsvolle software en een volledige ondersteuning tijdens elke stap van het proces. Printburo ervaart dit ook op deze manier, vertelt Kurt Clement: 'Als we bijvoorbeeld een vraag stellen aan support, krijgen we binnen een heel correcte termijn een antwoord, feedback hoe ze het probleem gaan aanpakken en hoe snel ze het probleem kunnen aanpakken. Als je het me vraagt: tevreden van support van Dataline? Supertevreden!'

Blijvende ambitie

Printburo wil vooruit en wil dat samen met MultiPress. Hun toekomstvisie met Dataline bestaat uit verdere automatisering van het werkproces en nog meer tijdsbesparing. Kurt Clement: 'De administratieve flow moet zo goed als automatisch gaan, waardoor ik als bedrijfsleider mij meer kan focussen op het commerciële en het contact met leveranciers.' Er staan voor Printburo nog verdere ontwikkelingen op het programma, bijvoorbeeld de e-Businessmodule.