Van der Poorten

Kan MultiPress 30 jaar maatwerk vervangen bij Van der Poorten?

Drukkerij Van der Poorten ontstond in 1949 in een kelder met één handpers, maar is intussen uitgegroeid tot een grote speler in de grafische sector. Met meer dan 45 medewerkers en een indrukwekkend machinepark zijn ze hét adres voor commercieel drukwerk. Of het nu gaat om boeken, tijdschriften, folders, brochures of jaarverslagen, het grafisch bedrijf uit Kessel-Lo verzorgt het volledige productieproces van a tot z. 

Van der Poorten werkte 30 jaar met eigen administratieve software. Het speelde perfect in op de toen heersende behoeftes. In die 30 jaar werd de software voortdurend geoptimaliseerd. Specifiek op maat van Van der Poorten. Maar wat als je softwareleverancier aangeeft dat verdere ontwikkeling in het gedrang komt ...?

Tijd voor een grondige administratieve ‘changement de décor’! Maar omdat de bekende drukkerij geen genoegen neemt met de eerste de beste administratieve software om hun eigen software te vervangen, begonnen ze aan een uitgebreid marktonderzoek.

Never change a winning team?

Soms is het als bedrijf heel gemakkelijk om in een bepaald stramien te verzeilen. En dikwijls met goede reden. Neem nu Van der Poorten, een krachtig en flink gegroeid bedrijf dat zich in de loop der jaren specialiseerde in prachtig offset drukwerk. Met een hele hoop terugkerende klanten en dito opdrachten. Dus … never change a winning team, dachten ze bij het 45-koppig bedrijf. Toch?

Maar tijden veranderen. Zo ook bij hun softwareleverancier, waar ze te horen kregen dat binnen enkele jaren de ontwikkeling van hun ‘software op maat’ niet zou worden verdergezet.Geen optie voor Van der Poorten! Dus gingen ze de markt op.

Giswerk en verrassingen verleden tijd

Na gesprekken op grafische events én enkele ronkende namen als referentie, zoals L. Capitan, Die Keure, GSI, Burocad en Hendrix, kwam Van der Poorten bij MultiPress terecht. Er waren enkele pijnpunten die aangepakt dienden te worden. Denk hierbij aan het overzetten van offerte-gegevens naar order, en dan naar factuur. Ook de registratie van de stock en tevens gewerkte uren bevatte teveel manuele ingrepen.

MultiPress maakt daar allemaal komaf mee. Eenmaal de gegevens van een offerte zijn ingegeven kunnen die allemaal volautomatisch meegenomen worden doorheen de volledige workflow. Tot en met de link naar de boekhouding. Inclusief tijd- en stock-registratie. Dat een bedrijf ook op voorhand weet wat de exacte kostprijs en marge zal zijn maakt giswerk vooraf en verrassingen achteraf helemaal overbodig.

MultiPress werkt met persoonlijke opvolging door een transparante structuur van op zijn minst tien projectmanagers, waardoor support optimaal is en vragen meteen opgelost worden. Extra functionaliteiten nodig? Die worden via maatwerk gewoon bij-geprogrammeerd. Ook staat MultiPress garant voor vaste maandprijzen. Geen onaangekondigde verrassingen.

Tot slot, de core en het hart van MultiPress ligt bij automatisatie, de gebruikte machines op zich spelen geen zo’n grote rol. Alles wordt geïncorporeerd in de bestaande workflow, in het geval van Van der Poorten was ook de samenwerking met Agfa geen enkel probleem. MultiPress en Agfa werken al vele jaren goed samen en zo genoot uiteindelijk MultiPress de voorkeur.

De juiste weg vooruit

Maar wat uiteindelijk de doorslag gaf om 100% voor MultiPress te gaan was de implementatiesnelheid van de business software. Dat er geen grote investeringen moeten gebeuren om bijvoorbeeld een server te installeren - wat bij andere leveranciers wel het geval is! - was tevens aangenaam meegenomen. De connectiviteit met allerlei externe software, zoals de boekhouding, Apogee en JDF, waren de spreekwoordelijke kers op de taart. Voor een grafisch bedrijf met een honderdtal opdrachten per week en zo’n 300 facturen per maand is dit de juiste weg vooruit!