KVA Packaging
Administratieve automatisatie. Geen overbodige luxe!
KVA Packaging, begonnen als eenmansbedrijf, groeide uit tot een onderneming van 25 werknemers die zich specialiseerde in de (inter)nationale markt van de bedrukte vouwkartonnage. In 2011 werd het bedrijf overgenomen door Drukkerij Vandevelde en meteen viel een gelijkenis op: Hiflex was, net zoals vroeger bij de drukkerij, het zorgenkindje van de backoffice. En net zoals in 2001 bij Vandevelde werd in 2011 bij KVA Packaging gekozen voor MultiPress. Zo was alvast vlekkeloze service in eigen taal verzekerd. Én business software waar nog heel lang op te bouwen valt. In één vlotte beweging!
De problemen van een snelgroeiend bedrijf …
KVA Packaging groeide snel. Heel snel. Ze danken die groei onder meer aan constante investeringen in techniek en knowhow. Daarnaast staat klantgericht denken en handelen centraal van het eerste contact tot bij levering van de afgewerkte producten. Een snelle service, waarbij persoonlijk contact belangrijk is, leiden bij iedere opdracht tot tijdswinst en een grote klantentevredenheid. Het bedrijf zorgt dan ook telkens weer voor een ‘maatpak’ in massief karton en is sterk in kleine, middelgrote en grote series voor food en non-food.
Maar snel én op maat werken, zorgt voor heel wat druk op de backoffice. Vlot schakelen, van offerte tot factuur, zijn de codewoorden. Maar wat als dit door een verkeerde keuze van administratieve software helemaal niet mogelijk is?
U zegt?
Hiflex van HP biedt heel wat mogelijkheden als het over administratieve automatisering in de grafische industrie gaat. Maar ze bieden niet alles aan. Veel moet zelf aangepast en geprogrammeerd worden. En als kers op de taart, geen ondersteuning of service in de eigen taal. Vooral daar knelde het schoentje bij KVA Packaging. Met als gevolg dat er 6 verschillende pakketjes draaiden om allerlei problemen te omzeilen.
Maar 2011 was alle ellende ter hoogte van de backoffice definitief van de baan. Net zoals bij Vandevelde in 2001 kwam MultiPress Business Software de rangen vervoegen en konden iedereen opgelucht ademhalen. Het maatwerk, persoonlijke aanpak én snelheid van werken waren verzekerd. MultiPress zorgt namelijk voor een totaaloverzicht over planning, facturatie en orderbeheer. Geen ellenlange zoektochten meer naar dat juiste documentje maar alles binnen handbereik. Van overal én na slechts enkele muisklikken. Stel u de tijdswinst voor. In deze woelige tijden geen overbodige luxe!
