Quadraat Grafimedia eligió ahorrar más tiempo y tener una visión global

Quadraat Grafimedia es una empresa familiar de los Países Bajos con más de 120 años de experiencia en el sector de la impresión. En sus inicios era una imprenta tradicional, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una empresa de servicios integrales de impresión conocida por su calidad y flexibilidad. Y ahí es donde les apretaba el zapato: para garantizar esa flexibilidad, la gestión también tenía que seguir el ritmo. Pero Quadraat Grafimedia ya no veía el problema...

Empresa experimentada en gran formato y rotulación 

Quadraat Grafimedia es una empresa familiar de los Países Bajos con más de 120 años de experiencia en el sector de la impresión. Tras sus comienzos como imprenta tradicional, se ha transformado en una empresa de servicios integrales de impresión conocida por su calidad y flexibilidad. La empresa propone una amplia gama de servicios de impresión y acabado: 

• Impresión en gran formato: Quadraat Grafimedia utiliza tintas especiales resistentes a los rayos UV y a las distintas condiciones meteorológicas, por lo que pueden utilizarse tanto en interiores como en exteriores. Imprimen sobre diversos materiales, como papel, plástico, madera, metal, piedra, caucho y textiles.
• Rotulación y montaje: La empresa ofrece un servicio completo de decoración de tiendas, locales comerciales y medios de transporte con artículos como expositores, rotulación de fachadas, pancartas, banderas, papel pintado impreso, láminas de plástico y pegatinas.
• Acabado y renovación: Quadrat ofrece diversas técnicas de acabado y perfeccionamiento, como plegado, hendido, encuadernado, encuadernado wire-o, etc.
• Corte y fresado de contornos: Utilizando una mesa de corte y fresado Zünd, pueden cortar casi todos los materiales en diversas formas.
• Manipulación y logística: Además de las producciones impresas, Quadraat también ofrece servicios de manipulación: empaquetado de sobres, correo directo, gestión de stocks, ...

La gestión de las cotizaciones y los pedidos consume todo el tiempo

Robin Bremer, director comercial de Quadraat Grafimedia, es testigo de ello: "Con nuestro anterior sistema MIS, la automatización era totalmente inexistente. La elaboración de cotizaciones, la tramitación de pedidos y la orientación adecuada requerían mucho tiempo. Esto provocaba una carga de trabajo abrumadora en la parte administrativa y una falta de visión global por parte de la dirección".

Tras experimentar estos problemas con el sistema MIS anterior, era esencial pasar a una solución más avanzada e integrada, concretamente el software ERP/MIS MultiPress. Un moderno sistema MIS con procesos automatizados para la elaboración de cotizaciones y la tramitación de pedidos reduce significativamente la carga de trabajo, ofreciendo una mayor visión global de la empresa. Además de importantes mejoras en la eficiencia, el sistema también ofrece funciones de elaboración de informes y análisis. Esto proporciona a la empresa una mejor visión del rendimiento y le permite responder de forma proactiva a las oportunidades y retos.

MultiPress para ganar tiempo y tener una visión de conjunto

Quadraat Grafimedia percibió inmediatamente las grandes ventajas de un sistema tan potente como MultiPress. La implantación de MultiPress permitió a la empresa de impresión dedicar menos tiempo a la gestión de cotizaciones y pedidos y más a lo que realmente importa. Desde entonces, MultiPress se ha convertido en una base indispensable para todos los procesos empresariales, ofreciendo varias ventajas:

• Reducción de errores: La automatización y comunicación entre diferentes sistemas y máquinas, como su software de contabilidad y MultiPress, evita el doble registro de datos de clientes, información de proveedores, precios, etc. ¿Resultado? El riesgo de cometer errores se reduce considerablemente.
• Gestión clara de pedidos y cotizaciones: Todos los equipos de ventas, tanto internos como externos, obtienen siempre una visión global actualizada de los cálculos de precios y de las cotizaciones pendientes. Desde el momento en que una solicitud o cotización se convierte realmente en un pedido, éste puede producirse y entregarse sin más trámites administrativos, todo ello de acuerdo con las especificaciones del cliente. Con el módulo de gestión de pedidos de MultiPress, toda la información necesaria está actualizada y siempre disponible.
• Toda la información de la empresa a mano: Con el módulo de panel de control de MultiPress, la información correcta de la empresa está disponible en cualquier dispositivo y por las personas clave adecuadas. El panel de control no sólo ayuda a vigilar los procesos empresariales, sino que también envía alertas instantáneas si las cosas van de forma distinta a la esperada.

Robin Bremer lo confirma: "El paquete de software MultiPress es muy fácil de usar y la medida en que podemos automatizar nuestros procesos empresariales con él nos aporta grandes beneficios. La implantación también nos ha permitido dedicar más tiempo a mejorar el servicio de atención al cliente, lo que sólo puede mejorar la satisfacción de los clientes. Estamos encantados de recomendar MultiPress y Dataline, gracias sobre todo a su excelente servicio y asistencia".

MultiPress ha demostrado claramente ser una inversión rentable con beneficios tangibles para Quadraat Grafimedia.