Impressions Modernes

Kan volledige automatisatie ook zonder controleverlies?

Engagement, dát is wat Impressions Modernes al 50 jaar onderscheidt van de rest. Dat was al zo toen typograafprinter Gérard Chapelon de deuren voor het eerst opende in 1966. Dezelfde toewijding bleef in voege toen zoon Johan Chapelon het bedrijf uit de Ardeche onder zijn vleugels nam. Natuurlijk is er ondertussen het een en ander veranderd. Het Zuid-Franse familiebedrijf is uitgegroeid tot een zeer veelzijdig grafisch productiebedrijf met een 40-tal medewerkers. Een gevestigde waarde met stevig kwaliteitsimago in de regio, met veelzijdige - offset, digitaal, groot formaat, ... - grafische productietechnieken, van ontwerp tot afwerking en plaatsing, inclusief digitale web-toepassingen. Een echt full-servicehuis van ontwerp tot en met realisatie van de meest uiteenlopende opdrachten, groot en klein.

Om hun productieproces te optimaliseren, gebruikten ze een MIS/ERP-oplossing. Met de bedoeling dat dit efficiënt beheer van order- en productie-informatie en kostenbeheersing zou realiseren. Niettegenstaande ze bij Impressions Modernes de eerste jaren tevreden waren, begon de groeiende veelzijdigheid in applicaties en productiemethodes toch stokken in de administratieve wielen te gooien. Niet in het minst door de eisen van de markt naar snelheid en perfecte service toe. Dus moesten ze op zoek naar een performanter systeem met meer mogelijkheden, toepasbaar voor hun brede portfolio en businessmodel. Na kennismaking op vakbeurs C-Print (begin 2019 - Lyon) kwam CEO Chapelon MultiPress op het spoor. Maar er was meer nodig dan enkele goede argumenten om de ondernemer te overtuigen …

B2B-opdrachten met B2C-modaliteiten

Impressions Modernes is een lokaal sterk verankerde drukkerij. Klanten zijn vooral regionale festivals en evenementen, toerisme, lokale handelaars, wijnbouwers en horeca. Dat impliceert veel handelsdrukwerk als folders, allerlei reclame-uitingen, huisstijlen, displays, point-of-salesmateriaal, boeken en zo meer. B2B-drukwerk, maar met de typische eigenschappen van B2C. Wat er op neerkomt dat alles ‘gisteren’ moest geleverd worden en de kostprijs scherp moet zijn. Heel scherp.

De alsmaar sneller draaiende grafische sector en de bijhorende staalharde prijzenpolitiek zorgden ervoor dat het huidig pakket niet meer voldeed.

Kritisch onderzoek

C-Print in Lyon, 2019, zorgde voor een ommekeer. En MultiPress werd een kandidaat om de broodnodige stappen naar administratieve automatisatie te zetten. Maar bij Impressions Modernes gaan ze voor niets of niemand over een nacht ijs. Ook niet voor MultiPress. Dus werd een grondige analyse van het MIS/ERP-systeem opgezet. Maar na een grondige intake met ontelbare vragenrondes en nog meer adequate antwoorden, geraakte de Zuid-Fransen overtuigd van de oerdegelijke Belgische expertise. Zeker na heel wat succesvolle demo-rondes en een kritisch bezoek aan enkele MultiPress-referentieklanten. Ook het feit dat het modulaire MultiPress ondertussen bij meer dan 1.000 bedrijven over heel Europa actief is, zorgde voor de uiteindelijke goedkeuring.

Geen controle verliezen

Impressions Modernes ging uiteindelijk voor de pure essentie van MultiPress: calculatie (en dus ook offertes), orders en planning, en productie-tracking. Kortom, automatisatie van het productieproces zonder de controle te verliezen. Enkele voordelen die te verwachten zijn voor het bedrijf uit de Ardèche:

• De Calculatie Wizard tovert uw drukkerij om tot een up-to-date, volautomatisch bedrijf.
• Met één klik op de knop 'Auto' worden alle facturen opgemaakt zoals vooraf bepaald op klantniveau of per order: wekelijks overzichtsfacturen, facturen per opdracht, per afroep, ...
• MultiPress verdeelt uw orders netjes in twee stromen: de productieorders die naar de productieplanning lopen en de afroeporders die op een picking-list komen.
• Compleet relatiebeheer waarin alle contactpersonen, correspondentie, bezoeken of belangrijke telefoongesprekken worden bijgehouden.
• En nog veel meer, natuurlijk!

En zo gaat, ook dankzij de versterking van het team ter plaatse, de groei van MultiPress in Frankrijk onverminderd door!