Netwerkdrukkerij GroenDruk stroomlijnt de administratie met MultiPress

GroenDruk uit Aalst, een netwerkdrukkerij met meer dan 35 verbonden printmediabedrijven, begrijpt de noodzaak van een goede ERP/MIS-software, specifiek voor de printindustrie. Patrick Tonneau, manager van GroenDruk legt uit: “Om de uitdaging van onze complexere administratie aan te gaan zochten wij een administratieve, print-specifieke software met modules voor boekhouding, facturering, voorraadbeheer en CRM. MultiPress vinkt elk hokje af!”

Drukkerij met netwerk van meer dan 35 Belgische en internationale printbedrijven

Netwerkdrukkerij GroenDruk uit Aalst heeft MultiPress, de MIS/ERP software van Dataline geïnstalleerd om productieworkflows te automatiseren en de bedrijfsadministratie te stroomlijnen. GroenDruk werd opgericht in 1995 als kleine kopieerzaak en is geleidelijk geëvolueerd naar betere dienstverlening, meer toegespitst op printwerk en met prioritaire focus op duurzaamheid. Dankzij zijn uitgebreide netwerk van meer dan 35 andere drukkerijen in Europa levert de toonaangevende netwerkdrukkerij een breed assortiment producten met behulp van verschillende druk- en afwerkingstechnieken.

Patrick Tonneau, manager van GroenDruk voegt toe: “Luisteren naar de klant, daar begint het mee bij GroenDruk. De klant krijgt snel een aantal opties voorgesteld, in functie van de druktechniek, beschikbare tijd en kostprijs. We printen niet alles in-house, maar zoeken ook extern de drukoplossing die het meest aansluit bij de wens. Helder voor de klant, een duidelijke keuze.”

De toegevoegde waarde van de ERP/MIS-software MultiPress

Met zo'n breed scala aan drukwerk kan de administratie in een drukkerij snel toenemen en complexer worden. Offertes blijven onbeantwoord, geldstromen gaan verloren, klantrelaties kunnen worden geschaad, etc.

Het managementteam van Groendruk zag in dat een volwaardige ERP/MIS-software, die het volledige administratieve proces afhandelt, een niet te missen toegevoegde waarde heeft voor het bedrijf. Om deadlines te halen en aan de wensen van de klant te voldoen is overzicht en een efficiënte workflow nodig waarbij de orderintake en overdracht naar de machine soepel verloopt, de afwerking perfect is en de levering stipt plaatsvindt. Dit is waar MultiPress een belangrijk verschil maakt!

Patrick Tonneau, manager van GroenDruk legt uit: "We waren aan het nadenken over wat we doen met onze vorige software. We hadden toen een optie om die software te herschrijven en te vernieuwen en dat leek eigenlijk op wat MultiPress al kan. Met de hulp van het VIGC zijn we verder gaan onderzoeken waar we naartoe willen en hoe we het willen begeleiden, automatiseren en opvolgen. Bij elke behoefte, zoals modules voor boekhouding, facturering, voorraadbeheer en CRM kwamen we op hetzelfde uit: MultiPress kan het. Onze investering in de ERP/MIS-software helpt ons om onze beloften aan onze klanten na te komen, om 98% van de deadlines te halen en 90% van de standaardopdrachten binnen de 24 uur af te werken."

MultiPress voor accurate financiën, efficiënt relatiebeheer en offerte-opvolging

Door de combinatie van in-house en uitbesteed drukwerk had GroenDruk behoefte aan een feilloze integratie tussen de boekhoudsoftware ADMINd en MultiPress. Zo kunnen nu alle boekhoud- en factureringsgegevens, openstaande saldi en betalingen per batch worden doorgegeven van ADMINd naar MultiPress, en vice versa. Op deze manier heeft de netwerkdrukkerij altijd een handig overzicht van offertes, orders en facturen voor zowel de in-house als uitbestede printopdrachten.

Voor een netwerkdrukkerij zijn transparante financiën dus van levensbelang. Ook uitgebreide gegevens, o.a. gevoerde correspondentie en ordergeschiedenis van de verschillende verbonden printmediabedrijven en klanten moeten steeds beschikbaar en raadpleegbaar zijn. GroenDruk kan dit proces nu verder optimaliseren door de CRM-module van MultiPress te gebruiken, wat uiterst handig is voor de eigen drukactiviteiten én om de communicatie en activiteiten met partners te beheren. Patrick Tonneau benadrukt de voordelen: "De historiek is ook belangrijk om de vraag van de klant heel snel te kunnen opzoeken en opnieuw in productie te steken. Daarin zit eigenlijk de grootste tijdswinst: als je het dossier voor de eerste keer moet aanmaken, dan kost het iets meer tijd, maar als je het opnieuw nodig hebt, ben je snel klaar."

Patrick Tonneau voegt ook nog toe: "Ik heb 26 jaar gewerkt zonder een offerte-opvolgsysteem. Nu kan ik mijn offertes opvolgen en weet ik tenminste het antwoord op enkele kernvragen. Hoeveel offertes heb ik gemaakt? Hoeveel van die offertes zijn orders geworden? Hoeveel van die orders zijn dan gefactureerd? Het is de eerste keer in 27 jaar dat ik plezier heb om administratie te doen."